Voyages à Rabais

Réservez votre prochain voyage du bout du doigt.

Voyages à Rabais est le chef de file québécois en matière de forfaits vacances. Leur application est la première du genre au Canada à permettre aux usagers de faire la recherche et la réservation de leur prochain voyage à partir de leur appareil mobile iOS ou Android.

Le Défi

Le processus de recherche d’un forfait voyage tout inclus est constitué d’une multitude de variables; les dates, l’âge des voyageurs, le taux d’occupation, la ville de départ, et bien d’autres facteurs. La reproduction d’un module de recherche complexe dans un environnement mobile demandait la sélection efficace des meilleurs champs de recherche et une attention particulière à la quantité d’information devant s’afficher simultanément.

La solution

L’app conserve les informations sur les passagers afin de maximiser le processus de recherche et de réservation. En intégrant Ballista, notre plateforme d’analytique et de participation utilisateur, nous avons permis aux usagers de recevoir, s’ils le souhaitent, des notifications sur des forfaits de dernière minute. La personnalisation permet aussi …

À travers l’app, les usagers ont un accès facile aux détails des forfaits, comme l’information sur les vols et sur l’hôtel, ainsi qu’à des commentaires d’autres voyageurs, afin de mieux évaluer le forfait qui les intéresse.

« Les applications mobiles Voyages à Rabais font maintenant partie intégrante du processus d’achat, avec environ 15% de nos ventes qui débutent sur une de nos apps. »

– David Grégoire, VP Technologies, Voyages à Rabais